Уважаемые абоненты! Поздравляем с теплыми, добрыми и весенними праздниками мая. Желаем, чтобы в вашей жизни всегда было столько же много
Приведи друга и получи 450 руб.
Для получения вознаграждения, подключившемуся по Вашей рекомендации другу необходимо:
1) Оставить заявку на подключение, обязательно указав, что он узнал о компании именно от Вас;
2) Подключиться к сети Ярком;
3) После подключения отправить из личного кабинета сообщение с указанием Ваших (рекомендовавшего лица) фамилии, имени, отчества и номера договора.
При этом Вы также должны отправить сообщение из вашего личного кабинета в финансовый отдел компании, в котором необходимо написать о том, что вы привели друга с указанием его фамилии, имени, отчества и номера договора;
Обращаем ваше внимание на то, что оба сообщения, как от рекомендовавшего подключение, так и подключившегося друга, должны быть отправлены в течение месяца после подключения. Данное условие является обязательным.
Бесплатный отложный платеж
Все наши абоненты имеют возможность бесплатно отложить ежемесячные платеж на 4 дня.
Заморозка баланса
Бывает, вы знаете, что несколько месяцев не будете пользоваться Интернетом. И не видите смысла за него платить. Но что же делать потом? Отключать-подключать… Все сложно.
Мы предлагаем всем абонентам возможность бесплатно заморозить свой счет до 3х месяцев в год.
НОВОСТИ
02
26
График работы в праздничные дни
Уважаемые абоненты! 8 марта - праздничный день, офис не работает. С 9 марта офис продолжит работать в штатном режиме, в
03
26
Часы работы офиса в праздничные дни
Уважаемые абоненты! 20 февраля 2021г. - рабочий день сокращен на час, рабочие часы офиса с 9:00 - 17:00. С 21.02.2021г.
ОБСЛУЖИВАНИЕ
Вызов мастера
200 руб.
Wifi без забот 1799
1799 руб.
Настройка ТВ
от 199 руб.
В случае, если сумма выполненных работ больше 400 (т.е. 401), то за вызов мастера дополнительная оплата не берется
Гарантия на работу Линейщика по платным заявкам 1 месяц. Гарантия на оборудование (покупка) 1 год
Выезд мастера
200 руб.
Диагностика неисправности при отказе от дополнительных услуг
200 руб.
Работы не указанные в прайс-листе
600 руб.
Замена оборудования по гарантии
0 руб.
Удлиннение кабеля UTP/RG6
400 руб.
Изготовление патчкорда UTP/RG6400 руб.
Установка/замена коннектора RJ45/RJ12150 руб.
Установка/замена ТВ-штекера/F-разъема/F-гнезда50 руб.
Установка/Замена ТВ делителя без устройства разводки150 руб.
Установка/Расшивка розетки клиента RJ45/RJ12/ТВ200 руб.
Установка розетки/проходника оператора RJ45/RJ12300 руб.
Укладка кабеля UTP/RG6 в короб/плинтус/гофрированную трубку40 руб.
Монтаж кабеля UTP/RG6 на стены скобами/дюбель-хомутами50 руб.
Монтаж короба/гофрированной трубки клиента50 руб.
Монтаж короба/гофрированной трубки оператора100 руб.
Устройство отверстия глубинной до 0,5м100 руб.
Устройство отверстия глубинной свыше 0,5м200 руб.
Монтаж роутера/коммутатора на стену200 руб.
Настройка WiFi роутера
350 руб.
Настройка роутера в СТУД ОБЩ ЧРП (кроме эксклюзив. Общ)690 руб.
Продажа роутера 5 ГЦ3200 руб.
Подключение и настройка Smart TV (подключение телевизора к ИНТернету)600 руб.
Подключение устройства к локальной сети200 руб.
Wifi без забот 17991799 руб.
Все заявки по устранению проблем с качеством предоставления услуги КТВ производятся бесплатно, вызов мастера не оплачивается, включая автонастройку каналов
Установка/настройка ресивера DVB-C 200 руб.
200 руб.
Настройка ТВ каналов в порядке, в котором хочет клиент (КТВ)300 руб.
Подключение и настройка Smart TV (IPTV PORTAL)0 руб.
Настройка пульта IPTV приставки (за ед)200 руб.
Замена пульта в случае наличия механических повреждений600 руб.
Подключение 2-го ТВ приемника250 руб.
Подключение 3-го и более ТВ приемника 70200 руб.
Продажа приставки3150 руб.
Продажа ресивера DVB-C2500 руб.
Продажа САМ-модуля1300 руб.
Системный администратор на час
600 руб.
Востановление микропрограммы роутера (при наличии тех.возможности)550 руб.
Настройка локальной сети и общего доступа в пределах одной квартиры/офиса400 руб.
Установка и настройка квартирного усилителя (оборудование клиента)1200 руб.
Полная сборка системного блока с установкой внутренних компонентов800 руб.
Установка/замена внутренних компонентов системного блока с установкой необходимы драйверов300 руб.
Замена термопасты/батарейки включая сборку/разборку корпуса300 руб.
Настройка BIOS200 руб.
Подключение и настройка внешних устройств ввода/вывода/ИБП200 руб.
Установка ПО/Драйверов за единицу200 руб.
Установка MS Office/Open Office/Libre Office500 руб.
Установка ОС Windows/Linux c установкой всех драйверов900 руб.
Настройка/профилактика ОС (Настройка реестра, очистка автозапуска, удаление временных файлов)500 руб.
Установка антивирусного ПО с очисткой от вирусов900 руб.
Установка антивирусного ПО без очистки от вирусов200 руб.
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Для оплаты вам достаточно знать номер лицевого счета, он же является номером вашего договора на оказание услуг .
Для переноса денежных средств на ваш лицевой счет необходимо отправить заполненное заявление об ошибочном платеже с указанием верного номера договора, приложить копии квитанции, стр. 2-3 паспорта или иного документа, удостоверяющего личность, на электронный адрес: info@yartele.com. Документ должен быть подписан лично заявителем, либо уполномоченным им лицом на основании доверенности. Вы можете также для подачи заявления обратиться в Центр Абонентского Обслуживания. Если квитанции нет, то вам необходимо обратиться в техническую поддержку платежной системы и попросить предоставить вам подтверждение платежа.
Срок зачисления средств на лицевой счет зависит от платежной системы, которой Вы воспользовались и составляют, как правило, от нескольких минут до трех суток. Если платеж не поступил в указанный срок, смотрите п.4.
Всегда сохраняйте документы, подтверждающие оплату (чек или квитанцию), до момента зачисления денежных средств на лицевой счет. Обращаем ваше внимание, что некоторые пункты приема платежей могут задерживать зачисление средств на счет на срок до 72 часов. Если указанное время истекло, а платеж все же не поступил, то:
- Проверьте правильность указанного номера договора в чеке. Если номер договора указан некорректно (см. п.2).
- Если неверно указан поставщик/получатель (наименование юридического лица), необходимо обратиться в службу поддержки платежной системы для возврата или перевода платежа (контактные данные указаны на чеке).
- Если все данные указаны верно, необходимо связаться со службой поддержки платежной системы для проверки прохождения платежа.
Отсрочка платежа — это услуга для тех, кто забыл пополнить счет вовремя, которая дает возможность моментально включить Интернет и оплатить услуги в течение 4 дней.
